Thema
Het doel van deze trainingssessie is als volgt:
"Bekend worden met de nieuwe mogelijkheden binnen de CX-oplossingen van Freshworks."
Om dit doel te kunnen realiseren zullen de volgende thema's behandeld worden:
Wat is er uitgekomen voor Freshdesk?
Waar zijn ze mee bezig voor Freshdesk voor volgend kwartaal?
Wat is er uitgekomen voor Freshdesk Omni?
Waar zijn ze mee bezig voor Freshdesk Omni voor volgend kwartaal?
Wat is er uitgekomen voor Freshchat/Freshcaller?
Waar zijn ze mee bezig voor Freshchat/Freshcaller voor volgend kwartaal?